コロナ禍で売上高95.5%減──壊滅的な状況で見出した旅行スタートアップの生き残り策 | DIAMOND SIGNAL

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- 2020/09/24
コロナ禍で売上高95.5%減──壊滅的な状況で見出した旅行スタートアップの生き残り策 | DIAMOND SIGNAL

Hotspringは旅行予約サービス「こころから」、チャット旅行相談・予約サービス「ズボラ旅 by こころから(以下、ズボラ旅)」を運営しているが、コロナ禍で需要は激減。一時は存続の危機に追い込まれた。予期せず発生した“HARD THINGS(ハードシングス)”をHotspringはいかにして乗り切ったのか。この1年の歩みを有川鴻哉氏に聞いた。

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